【本网讯】4月23日,江西农村供电所首个24小时自助缴费服务终端机在高安市供电公司石脑供电所正式投入使用。投运伊始,农民朋友缴费踊跃,纷纷称赞缴交电费越来越方便了。
据悉,24小时自助缴费终端机采用简易快捷的操作系统,用户只需输入用户编码号,根据电脑提示可选择现金缴费或银联卡缴费,按下确认键,即可缴费成功,全部过程不超过一分钟。
为了帮助客户正确使用这种新颖的24小时全天候自助缴费服务系统,该公司石脑所专门安排工作人员为客户示范,引导客户熟练使用自助缴费系统,以缓解排队的压力,提升用户满意度。
该终端机的投运,解决了客户8小时工作外的缴费难问题,方便客户随时交纳电费、进行电量、电费查询等,方便又快捷,让客户交纳电费实现“随时、随地、随心”,免去了限时缴费的烦恼,这是该公司继开辟便民电费代收网点、打造“十分钟缴费圈”、提升优质服务水平的又一新举措。
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