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[本网讯]在山东济阳县的街头巷尾、田间地头，经常活跃着这样一个群体，以“为民服务创先争优”活动为载体，不断规范服务行为、增强服务能力，为辖区客户提供周到的用电服务，为地方经济社会发展提供强有力的电力支撑，用实际行动兑现了“你用电 我用心”的服务承诺，他们就是济阳供电公司彩虹共产党员服务队。
“不准在灯泡开关、闸刀盒附近放置易燃物品，禁止在高压线下钓鱼……没想到这些平时不起眼的小事还关乎着大安全哩！”济阳县回河北街客户柏宗强手拿彩虹党员服务队队员递给他的《家庭安全用电常识》，边看边自言自语。
为规范农村安全用电管理，减少因外力破坏造成安全事故的发生，济阳供电公司彩虹党员服务队自建立以来，每月定期开展安全用电宣传活动，组织人员深入集市、门头房、田间地头及施工工地，发放和粘贴《家庭安全用电常识》、《电力设施保护条例》、《安全用电宣传画》等宣传材料，为客户讲解安全用电知识，指导客户安全用电，进一步提高了农村客户的安全用电意识。
“速度快，效率高，真是没想到我们这么快就能用上电，供电公司的服务就是四个字——优质、高效！”这是山东天阳纸业有限公司刘总到向为其用电提供贴心服务的济阳供电公司彩虹党员服务队上门表达感谢时说的一段话。
为更好地服务企业用电，助力县域经济发展，今年以来，济阳供电公司制定了以“提升服务水平助力园区建设 ”为主题的彩虹党员服务队活动计划，加强与招商局等相关单位的联系沟通，了解企业客户的用电需求。为重点项目生产开通用电服务“绿色通道”，主动服务、超前介入，简化报装流程，精心设计最佳供电方案，对项目建设进行全方位、全过程跟踪服务，及时处理项目建设和生产过程中遇到的各类用电问题，最大限度满足了客户的用电需求。同时开展客户资产上门服务，帮助客户对自有资产设备开展用电检查，指导客户开展设备检修，消除设备缺陷和隐患，保障了客户资产设备的安全可靠运行，营造了良好的供用电环境。
“大爷，您放心坐那就行，我自己能行！”5月6日，在济阳县前牛村，看着步履蹒跚地想过来扶梯子的孤寡老人张乐成，正在换灯泡的济阳供电公司彩虹党员服务队队员艾镇赶紧劝道。
为使辖区内孤寡老人、军烈属、残疾人及五保户等困难用户用电安全、放心，济阳供电公司彩虹党员服务队坚持零距离感动，贴心式服务，建立特殊客户档案，定期深入孤寡老人、残疾人家中义务开展检修线路、维修用电设施、代充电费等服务，随时解答群众各种“涉电”问题，全心全意为群众办实事，受到辖区群众的普遍欢迎，树立了公司良好的社会形象。
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