洪泽公司组织开展客户经理进社区活动

【本网讯】5月14日以来，江苏省洪泽县供电公司各供电所组织社区客户经理、共产党员服务队，深入开展“进社区、送温暖、献爱心”服务系列活动，赢得社区客户的一致称赞。

为深入推进为民服务创先争优活动，构建以客户为导向的亲情服务体系，提升居民用电服务水平，在活动中，该公司各供电所客户经理们对社区用电客户进行了电力法规政策、电费电价政策、电力设施保护及安全用电、科学用电，触电急救等居民关注的用电知识和服务宣传，并发放了宣传资料，活动时用户对现行电价和即将实行的阶梯电价很感兴趣，进行咨询，客户经理对各类咨询一一做了解答。并主动与用户沟通，同时发放客户经理名片，主动要求以后为用电客提供更优质服务。

活动现场客户经理还为一些困难用户及留守老人和儿童的家电电路进行了维修，并宣传了银行代缴电费业务，提出只要办一张福农卡就能足不出户的缴清电费，不再用电费没缴而烦恼，通过客户经理和用电客户零距离接触，供电服务质量会不断提高。

来源：中国农村电气化网