[本网讯]“罗总,您好!我是鹿邑县电业局客户服务中心。为了贵公司在今年夏季用电高峰期间的可靠用电,我们准备义务为贵公司的电力设备进行一次全面的检查、试验……”5月中旬,鹿邑县电业局建立大客户服务中心,为用电VIP客户提供10多项个性化增值服务,延伸服务链,当好客户配电设备的“保健医生”。
大客户服务中心以现场检查、用电情况分析等方式向用电企业电气设备管理者就运行维护方面提出技术指导,并送上诊断报告,为企业安全用电、科学用电、节约用电提供合理建议。
客户纷纷表示电业局这样的服务对企业帮助很大,非常有意义,感谢鹿邑县在用电如此紧张时期为客户送来了服务,送上了真情。
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