南通供电积极拓展客户交费渠道

【本网讯】5月24日，江苏南通供电公司召集南通工行、南通农行、南通邮储、中国移动南通公司等9家单位有关负责人及科技、业务人员，进行交流座谈会，旨在进一步推广委托银行代扣电费业务，提高代扣、代收电费工作质量, 积极拓展交费网点，力求缓解银行网点及供电营业厅柜面现金收费压力，切实降低网络通讯线路拥堵的发生机率。

据悉，为推进“大营销”体系建设，倡导客户选择科学便捷的交费方式，南通供电公司积极做好三方面工作：增加交费网点，实现居民交费方式更加灵活、交费渠道更加多样，构建城市十分钟交费圈、基本实现农村地区“村村有交费点”，提高柜面交费服务效率；组织人员开展对自身所辖地区的电费交费方式及网点进行调研，绘制出本地区“电费交费地图”，便于客户查阅，进一步提升服务质量；

实施便民交费大行动，进一步梳理保障性住房区域内的交费网点分布，联合邀请各银行共同进社区办理委托代扣电费业务，宣传介绍第三方支付、网上支付、自助交费终端等新型交费方式，为保障房居民客户提供方便、快捷的交费渠道，提升客户满意度。

来源：中国农村电气化网