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[本网讯]帮扶一个不听话、不长进的孩子，要多操多少心？
代理一个有残疾、有智障的孩子，要多受多少累？
山东枣庄供电公司437名“代理妈妈”笑一笑：一把钥匙开一把锁，没有什么孬孩子，只有尽不到的责任做不到的爱。14年的帮扶事实证明，他们代理的537名困难儿童，尤其是那些曾经被定性了的所谓孬孩子，均以出色的表现，还给了社会一个惊喜。
这是个有着男孩子一样性格的小姑娘，虽然自小长就的那双特别不相称的大脚让她经常磕倒，但佳佳始终开朗活泼，且特别坚强。当小朋友笑话她大脚丫子时，她也会像男孩子一样毫不客气地反击。两次手术期间，她也没流过一次泪。
佳佳的大脚与生俱来，脚掌如扇形向外扩张，十个脚趾头全都圆鼓鼓的，比成年人的脚趾还要粗大得多，属于先天性巨趾症。父母虽带她四处求医，可由于症状罕见，没有一家医院愿意接收。眼看着小佳童的脚越来越大，家人几乎愁白了头。
去年，当佳佳的事儿被当地媒体报出后，立即引起了台儿庄供电部团支部书记陈淑一的关注。“幼无幼以及人之幼”，刚当上妈妈三个月的她想都没想就下了决定：“我要当她的‘代理妈妈’。” 陈淑一代理佳佳后，不仅隔三差五去看望她，还千方百计为孩子联系医院、基金会等。她不仅自己忙乎，还发动团员青年一起来帮扶。不久，台儿庄供电部团支部团员青年都成了小佳童的“代理妈妈”，集体帮佳佳出主意找办法。
功夫不负有心人。受过N次碰壁后，真诚沟通终于敲开了济南骨科医院的大门，他们答应为佳佳免费做手术。今年5月中旬，做过第二次手术的佳佳开始脚变小。“代理妈妈”们带着小佳童逐个商场去选鞋。当终于穿上可以39码的鞋子后，这个生来一直只能穿家人制作鞋子的坚强小姑娘第一次留下了热泪：“妈妈，我终于可以穿上买来的鞋子了。”
去年六月，高新供电部团支部结对帮扶新兴小学，并在学校了建起了“关爱留守儿童快乐成长活动站”，从听说伟伟是呆瓜时，团支部书记崔玉翠就开始刻意留心这个孩子，可看上去他与小学三年级的其他同学没什么明显差别。听到老师介绍孩子妈妈离婚远走、爸爸外出打工、跟年迈一身病的奶奶相依为命，每天都是独自往返三里远的上学路时，崔玉翠相信这孩子可教，并决定做他的“代理妈妈”。一次无意中发现伟伟对书本中得描红感兴趣，崔玉翠就尝试着教他描，没想到孩子描得很投入。崔玉翠来了信心，专门把高新供电部团支部的书法高手宋畅喊来辅导。
握起毛笔，铺开字帖，伟伟时而屏息凝视，时而手不释笔，看到什么写什么，放佛换了个人。写到“象”字时，伟伟还高兴地打开话匣子：“大象有个长鼻子，还有两个大耳朵……”“伟伟写的真好，识的字真多……”，及时的鼓励让伟伟练得更起劲，常常是一个小时过去了，还直说“不觉得累”。崔玉翠大喜过望，及时给孩子买来水写字帖，并专门跟老师沟通，希望课堂上多给予鼓励。
“今年语文成绩率先突破10分，30分、40分，这次考了70分。”班主任殷峰高兴地告诉崔玉翠，伟伟听讲认真了，作业做了，就连衣服也开始穿得干干净净，成了班上变化最大的孩子。“这次学校书法评奖台专门还登了伟伟的字呢。”
“妈，我不想上学了，给我找个工作干吧！”“那你想干什么？”“你们办公楼条件挺好，我就在这里干吧！”……
这是五年前鹏鹏和张玉芝的一次对话。张玉芝是枣庄供电公司原女工委主任，也是结对帮扶鹏鹏的“代理妈妈”。父亲早逝、母亲改嫁远走他乡的鹏鹏，跟着单身的舅舅生活。按理说，鹏鹏应该比其他孩子早懂事，可偏偏是个“不省油的灯”。初中没毕业就擅自退了学，过早表现出了好逸恶劳倾向。
当时张玉芝那个气呀，可一想到鹏鹏毕竟是个孩子，自己的话也听得进去，张玉芝果断拿出“虎妈”风范，强行将他送到了技校学一技之长，并一度跟班到校。看到鹏鹏迷恋上网，张玉芝就一步一跟，坚决不让；看到鹏鹏拿着生活费不知道珍惜地吃起了小炒，张玉芝立即制止“大锅菜就不错了，小炒咱目前吃不起”……渐渐地，鹏鹏安下心来，并以较好地表现掌握了焊工技术。
三年前，技校毕业后，鹏鹏在日照钢铁水泥厂当上了一名电焊工。第一个月领到工资后，他亲手将2000元的工资全部交给了张玉芝，懂事地说：“谢谢妈妈对我的严加管教！”虽然身在日照，鹏鹏总常打来电话问候。只要回枣庄，则一定去看望张玉芝。今年张玉芝正式退休后，鹏鹏还专门接她去日照去散心。
鹏鹏的舅舅，一个常年跑运河船队的出力汉，每次跟张玉芝谈起鹏鹏都止不住掉泪，现在早已满脸嘴角都是笑，用他的话说，“这本是个上监狱的货，幸亏有了大姐你，孩子才没走歪路，还成了个人。”
5月30日，枣庄市副市长张兵视察枣庄供电工作，对他们数十年如一日开展“代理妈妈”活动予以高度评价。张兵感慨地说，你们不仅用心工作，而且用爱心带动激情，用工作之灯等照亮了整个城乡，用爱心之灯照亮整个社会。
同一天，“枣庄供电公司总经理李建鹏，党委书记、副总经理张爱祥双双以“代理妈妈”的身份，分别跟滕州留守儿童陈姿颖和的市中留守儿童刘全法结成对子，亲手给孩子送上书包、书本和衣服，亲切地询问了解孩子的情况，鼓励他们好好学习，以实际行动带动枣庄供电公司全体“代理妈妈”奏响了一曲更加高亢的爱的赞歌。
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1、枣庄供电公司“代理妈妈”活动始于1998年，是该公司响应当地妇联号召开展的一项志愿活动，至今累计涌现出437个“代理妈妈”集体和个人，资助贫困、留守儿童537名，形成了定点活动、定期走访、定向帮扶的长效代理关爱机制，成为全市、全省乃至整个电力行业最大的爱心群体之一。特别是去年以来，该公司结合开展为民服务创先争优活动，在全市6区1市建立了8所“关爱留守儿童快乐成长活动站”，经济援助和心理关爱双管齐下，每年组织两次大型关爱活动，开展“一助一”、“多助一”、“一助多”志愿帮扶，重点予以心理疏导和情感沟通，帮助孩子们解决困难，树立信心，健康成长，被授予全国“感动电力”十佳团队荣誉称号。
2、今年初，中宣部副部长蔡明照作出批示，要求大力公开宣传“代理妈妈”的感人事迹。3月22日，中央电视台新闻频道在“走基层·最美的中国人”专栏中，对枣庄供电公司“代理妈妈”活动进行了长达6分45秒的专题报道。新华社于3月6日发了通稿。从4月6日至13日，光明日报以连续七篇报道的气势，多方位、多角度、全景式报道了山东枣庄供电公司“代理妈妈”事迹，将枣庄供电公司“代理妈妈”这一凝聚爱心、奉献社会的重大典型推向全国，引起强烈反响。
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