太康电业局召开大客户座谈会

[本网讯]“你们的服务我们很满意，我们有什么用电需要，你们都是第一时间为我们提供服务，在此，我代表公司全体员工感谢你们！”6月5日，在太康县电业局召开的用电大客户服务质量反馈座谈会上，该县产业集聚区龙润集团有限公司王总经理说出了心里话。

为进一步拓宽服务渠道，提升服务水平，太康县电业局特邀请忻州化工、通泰纺织等13家大宗工业用户负责人召开座谈会，征求他们对电力服务的意见和建议，向他们通报电网发展，分析电力形势，探讨供电服务，共谋发展之路。该局领导认真听取大宗客户的意见和建议，并就客户提出的电网配套建设进度慢以及停电次数多、停电前通知不及时等问题进行现场解决，不能立即解决的做好解释工作，尽最大能力使大宗客户满意。

该局局长王子挺对大宗用户长期以来的信任和支持表示衷心感谢，并现公布了保证大客户供电的四项措施：一是科学调配负荷，指导企业避峰填谷，引导合理用电；二是加快电网建设，进一步完善电网结构，提高供电可靠性；三是加强对客户走访，全面了解用电客户的用电情况，及时解决客户实际难题；四是对部分特殊客户架设专用线路，争取做到24小时不间断供电，以满足客户特殊用电需求。

来源：中国农村电气化网