[本网讯]“灯头开关和插座,湿手不能去触摸。破股线不能用,湿手触摸更不行……”这是6月8日上午,邓州市电业局“电力讲堂”走进该市南桥店社区进行安全用电、节约用电宣传的一幕。
该局针对夏季负荷大,家用电器容易出现故障,安全隐患的实际,为确保夏季安全用电,组织各供电所积极开展“电力讲堂”进社区活动,对用户耐心地讲解用电安全常识、电力法规知识以及节电、用电小窍门,细心指导如何更快速便捷交纳电费。活动中,不时有用户邀请服务队到家中检查线路,排查隐患,解惑释疑。
我家的配电盘处老有打火的声音,麻烦给看看。” 受到该社区王援朝老人的邀请,该局共产党员服务队队员史铁走进了王大爷家里,为他排除了配电盘接头松动的用电隐患。
“卡上写有我的联系电话,以后有用电问题可以直接找我。”检查完,史铁把一张 “客户用电服务联系卡”送到了王大爷手中。
在落实新“三个十条”过程中,该局坚持“你用电,我用心,通过组建共产党员服务队、青年志愿者服务队、创新服务方式方法,推行“电力讲堂”进社区活动及移动POS机缴费服务,提高用户安全用电意识,方便用户交费,真正架起供电企业与客户的联系桥梁,让广大客户切身感受到电力企业“你用电、我用心”的真诚。
标签:邓州市电业局,电力讲堂