[本网讯]“我们得抓紧时间清灰,云台食品公司11点之前检修完毕,我们不能耽误他们用电!”6月10日,在河南修武县电业局10千伏周流线路负责线路清灰的宁源电力有限公司工程公司线路班长薛联合说,“现在我们线路停电,都得密切配合用电客户的计划。”
今年来,修武县“招商引资”势头迅猛,仅前5个月新增落户企业就达26家,为了更好地服务企业客商,该县电业局在广泛调研的基础上,想客户所想,为客户推出打包服务。即:简化报装手续、缩短业扩报装流程、义务为客户勘察、确定供电方案、架设线路、验收送电、技术培训,只要客户提出用电容量、用电性质、用电方式、用电时间,无论是改造旧线路,还是建设新线路,或者需要架设双电源,只要客商提出要求,该局就会提供快捷高效的供电服务。
在企业正常生产后,该局针对民营企业规模小、分布广、缺乏用电知识的特点,从实际出发,对民营企业实行定期安全检查,线路管理员每周会主动上门帮助民营企业搞好用电技术指导,义务检修供电设备,并将电气设备使用技术手册送到客户手中。同时,该局开展中层干部与民营企业“结对子”工程,把印有联系方式的“连心卡”送到客户手中,主动与客户联系,每季度至少到企业现场调研一次,召开一次客户座谈会,及时解决民营企业的用电难题,为民营企业创造安全、经济的用电环境。
截至5月底,该局先后为20余家民营企业安装26台变压器,新建供电线路3.6千米,提供用电技术指导50余次,新增容量1.3万千伏安。
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