【本网讯】6月12日,笔者从江苏省如东县供电公司获悉,近日江苏质协用户评价中心对该公司进行了供电服务第三方满意度测评工作,全县110位大用户代表参加了问卷测评。部分用户接受了媒体采访,对供电服务均表示很满意。
近年来,该公司进一步加强企业自律,不断建立与完善各项制度和规范,并于去年6月份成立了放心消费创建工作组织机构,以更好地诚信经营和优质服务。
该组织机构由公司主要领导担任放心消费创建工作领导小组组长,并严格按照要求服务于民,一是提高认识、高度重视。各单位对放心消费创建工作高度重视,明确指导思想、目标任务,认真组织开展好此项工作。
二是创建标准、强化考核。各单位制定了放心消费创建工作计划和达标标准,有效促进规范发展,提升服务水平。同时对创建标准,实施督察,强化考核。
三是广泛宣传、深入发动。采用多种形式组织好宣传发动,努力营造放心消费创建的浓厚氛围,同时通过新闻媒体进行社会承诺活动,增强企业自律意识和社会责任,接受社会监督。
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