柘荣供电：深入社区启动“两保三进”活动

[本网讯]6月17日上午，柘荣供电公司在柘荣县城南社区广场举行“保发展、保用电”为主题的优质服务“进企业、进社区、进农村”（“两保三进”）活动启动仪式，现场解答客户用电报装、故障报修、阶梯电价等方面问题，并深入社区就当前高温天下居民家中如何科学用电、节约用电的方法进行了宣传和指导。

活动现场，该公司设立了宣传咨询台，摆放宣传展板，在场的领导和工作人员热情地向过往群众发放《居民用电宣传手册》、《电力设施保护条例》、《95598电力服务热线介绍》、《电力设施保护宣传手册》等宣传资料。向用户讲解用电基本常识，接受居民的用电咨询，解答群众在用电过程中遇到的问题，受到群众的热烈欢迎，营造了良好的社会氛围。活动当天，该公司员工共发放各类宣传单550余份，接待咨询人数25人次，现场帮助客户解决用电问题10项。

通过此次进社区宣传活动，进一步深化了“两保三进”活动的开展。通过广纳民意，实地求计问策，实地了解客户需求，及时解决客户在用电过程中所遇到的难题。此外，该公司还将通过落实用电激励政策，降低企业生产成本；加快业务办理速度，提升供电服务品质，切实增强全员服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务质量，以优异的供电服务业绩，为柘荣经济跨越发展、社会和谐稳定做出新的、更大的贡献。

来源：中国农村电气化网