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新乐市供电公司拓展缴费方式,提升服务品质

作者:杨鹏飞  2012-06-19

[本网讯]“您看这缴费界面,您要选择现金缴费,然后输入你的户号……”6月18日,新乐市供电公司桥东营业厅赵静正在耐心细致地指导客户自助缴费。

电费自动终端缴费系统是新乐市供电公司为广大居民推出的一项重要便民服务新举措,可以提供24小时全天候缴费售电服务,规避了缴费高峰期客户排队等候缴费的压力,深的广大电力客户的夸赞。

今年以来,新乐市供电公司坚持始于客户需求,终于客户满意的服务宗旨,不断拓展创新收费方式,优化服务方式,规范供电行为,让广大人民群众用上放心电、省心电、满意电,实现了社会效益和经济效益的双赢。

近年来,新乐市供电公司不断拓展收费方式,方便居民缴纳电费,便民缴费点由原来的40个增至80多个。实现了银行代收、POS机刷卡、代收电费、自助缴费终端等多种便民缴费方式。

来源:中国农村电气化网

标签:新乐市供电公司,拓展缴费方式,服务

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