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舒兰农电:电子查询系统为用户提供便捷服务

作者:林岩  2012-06-19

【本网讯】为做到用电信息公开透明,更好的服务于广大农村用户,近日,吉林省舒兰市农电有限公司为所属基层供电所安装了电子显示屏和触摸屏,为用户了解用电情况提供了方便。

“有了这东西,以后查找用电信息方便多了,你们想的真周到啊!”天德乡用户李先生感慨地说出心里话。这是6月18日,在该公司天德供电所营业大厅内,一名工作人员正引导部分用户通过电子触摸屏查询自家当月电费情况。通过这种电子查询系统,用户可以了解到电费、电价政策、用电办电业务流程,停送电信息等多种用电方面的信息。

同时,用户还可以了解到国家电网新“三个十条”、家庭及户外安全用电常识、如何节约用电等诸多涉及用户利益的内容。让农村用户对供电服务明白清楚,一目了然,增强了农村电力服务的透明度。

这种电子查询系统不仅为广大农村用户提供了方便,而且还大大提高了基层供电所的工作效率,受到了广大农村用户的一致好评。

来源:中国农村电气化网

标签:便捷服务,舒兰农电

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