当涂供电：客之所急 吾之所助

【本网讯】6月19日，安徽当涂天马特种钢厂厂长一行来到当涂供电公司10kV丹博变电站的工作现场，紧紧握住工作人员的手，“感谢你们供电部门，没有你们的帮助，我们厂里的一炉铁水就凝成铁块了。”

原来，当涂供电公司计划于6月19日对丹博变电站内的电力设备进行检查维护及更换工作。在此之前，按相关的服务承诺供电部门已经提前七天向社会和用电企业作出告知，而天马特种钢厂正是其中之一的重要用电客户。然而，由于工作繁忙，厂长忽视了停电通知。

当天，供电公司按停电计划实施了停电，瞬间厂房安静了下来，炼钢设备已不再运转，而此时此刻的特钢厂厂长，才恍然想起停电的事情。但，此时一炉铁水正在炼制，没有电力供应，炉里的铁水将凝结成没有任何用途的铁疙瘩，保守估计经济损失在50万左右。倘若钢水凝结之后炼钢炉及管道将无法正常使用，堵塞部分要用炸药才能疏通，到那时浪费的人力财力物力和工时将不可估量。

情急之下，天马特钢厂厂长立即打电话给供电公司说明情况，承认自己的马虎大意，希望供电部门能够给予解决困难，帮忙合闸送电一个小时左右，把铁水从钢炉中转移出来。在得到这一特殊情况后，该公司负责高度重视，表示作为国家电网企业有义务为用电客户，提供力所能及的帮助和支持。经多方沟通协调，限时恢复对天马特种钢厂的供电，及时化解了客户迫在眉睫实际困难。

来源：中国农村电气化网