【本网讯】今年以来,蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司在开展大规模农村电网升级改造的情况下,对内加强各项管理,对外开展优质服务,重视业扩报装工作,及时为客户办电,积极打造国网品牌。
该公司建立了行风建设和优质服务常态机制,完善了供电服务承诺制度,明确了奖惩,实行“首问责任制”。每当有客户前来办事咨询,都会得到热情的答复。如客户办事不知找谁时,客户服务中心的职工会热心地为客户指点或为客户找到办事人,让客户感到方便、快捷、高效、温暖。
据该公司营销部门7月2日报告, 6月份该公司受理高压装表临时用电6户,报装容量1520千伏安;低压装表临时用电3户,报装容量124.85千瓦;无表临时用电2户,容量20.30千瓦;新装高压23户,报装容量3025千伏安;低压居民新装172户,容量120千瓦;低压非居民新装21户,容量196千瓦;低压非居民增容1户,容量50千瓦;低压批量新装17户,容量4488千瓦。
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