营销服务
舞阳供电公司：坐席员锦囊妙计 助力优质化服务
作者：李寅 2012-07-17
【本网讯】自2009年的一条合理化建议的采用，舞阳供电公司95598的坐席员们自行结合工作实际，每年都会抽出时间，轮流跟随客户服务中心、电费管理中心、电能计量中心等服务窗口，温习方方面面的业务知识，以便于应对客户的咨询电话时，能够有条不紊的为客户排忧解难，为公司的优质服务工作努力耕坛。7月17日，该公司95598坐席员跟随客户服务中心在台区、线路温习电力知识。
来源：中国农村电气化网
标签：坐席员,锦囊妙计,助力,优质化服务
相关报道
