漯河供电开展迎峰度夏大客户走访活动

【本网讯】“感谢供电公司为我们提供细致的用电服务，今天大热的天，你们还专程来厂里进行走访，真是太感谢了。”7月16日，河南漯河供电公司调度、营销等部门组成的党员服务队来到漯河市太古可口可乐公司，了解迎峰度夏期间用电需求，引导客户在夏峰期间合理安排生产用电。

受近期高温天气影响，漯河电网最高供电负荷达86.69万千瓦，较去年同期增长11.57%，迎峰度夏进入关键时期。为做好迎峰度夏期间有序用电管理，增加企业对供用电形势的了解，漯河公司积极开展客户走访活动，走进企业生产一线，倾听客户心声，征求客户意见和建议，与用户进行贴心的沟通与交流。

每到一处，服务人员都详细询问客户的生产经营情况及用电负荷状况，向客户说明当前的供用电形势，对企业安全用电、科学用电提出了合理化建议，鼓励企业合理、科学、节约用电。同时积极宣传企业科学用电的知识和电力需求侧管理制度，现场解答客户提出的用电方面的问题, 广泛征求客户的意见。

截止目前，漯河供电公司已分别走访了可口可乐公司、双汇集团、银鸽公司等18家大型企业、重要客户。服务队向客户发出征求意见函18份，收到反馈意见和建议17件，解答客户用电问题16件，客户综合满意率100%。

来源：中国农村电气化网