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【本网讯】近日，山东济阳供电公司在全公司范围内开展“早用电，少停电，便利电”服务措施大讨论活动。旨在通过讨论活动，集思广益，不断推出服务新举措。同时，通过全员讨论，促使公司员工进一步改进工作作风，提升服务品质，切实将“你用电，我用心”的服务理念内化于心、固化于制、外践于形，促进优质服务水平进一步提升。
今年以来，济阳供电公司继续坚持民生为重、服务为本，深入践行“你用电，我用心”的服务理念，积极推进居民用电质量提升行动，注重在服务程序、服务质量、客户满意度上下功夫，全面查找优质服务工作中的薄弱环节，深挖服务短板，以强烈的责任心发现问题、提出问题、梳理问题，改进工作方法、理顺工作流程、明晰工作职责、加强工作配合，切实整改服务工作中的薄弱和隐患，不断推出有特色、重实效、得民心的供电服务新举措，全方位提升为民服务能力，推动整体服务水平的持续提升。
该公司将“95598光明服务”工程、“十大金牌工程”作为深化全面创先争优活动的主要载体，以统一的企业文化为引领，加强“彩虹共产党员服务队”建设，积极开展“优质服务零距离”、“便民服务提效能”、“客户资产上门服务”等活动，对客户做到有呼必应、有难必帮，上门服务、限时办结，为客户提供快捷高效的服务，以全方位的的服务让客户全方位感受优质服务。努力实现“服务行为零违诺、业务处理零差错、服务质量零投诉、行风工作零事故，用户满意百分百”的“四零一百”目标，促进服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高。
目前，济阳供电公司已征集“早用电、少停电、便利电”优质服务新举措242条。下一步将精心提炼讨论活动特色和成果，推出服务新举措，让客户能够实实在在感受到高效、优质的服务。
标签：早用电,少停电,便利电,服务措施,大讨论活动
