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寻乌县供电公司:为大客户提供“保姆式”贴心服务

作者:刘芳  2012-07-31

[本网讯]7月26日,寻乌供电公司副经理谢小荣率领营销、调度、客服等部门专业人员一行先后走访了通诚稀土公司、石湾陶瓷公司等重要电力客户,现场了解企业用电情况,询问未来用电规划,并就用电负荷供电保障需求与企业领导进行磋商,同时征询供电公司行风建设和优质服务存在哪些不足,各企业领导表示感谢供电公司如此重视电企沟通,对供电部门提供的服务表示非常满意。同时也希望供电部门能更好地创造沟通联系的机会,进一步增进了解,实现共赢。

自该公司开展领导亲自挂点“一对一服务”重要客户活动以来,要求各组成员每月都应走访对应客户,已先后走访了近百家企业,及时解决了客户用电难题,进一步拉近了电力企业与客户之间的距离,受到了客户的好评。

来源:中国农村电气化网

标签:寻乌供电,大客户,保姆式,服务

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