【本网讯】为使居民阶梯电价政策的准确执行,7月30日,黔西供电局在局五楼会议室召开了阶梯电价宣贯会。局市场营销部、客户服务中心、监察审计部、党群工作部、供电所等相关部门人员参与了会议。
会议首先传达了南方电网公司、省物价局、贵州电网公司有关居民阶梯电价的文件,对阶梯电价的含义、实行必要性、分档电量、电价标准等重点知识进行深入学习和探讨。会议认为,阶梯电价的执行是关系民生的政策,供电部门作为政策的执行者,势必在很长一段时间内处于社会舆论的风口浪尖,一个小的失误或工作不到位,将会给供电部门造成不可挽回的恶劣影响,因此,作为阶梯电价的执行者,供电部门必须对该项工作给予高度重视。会上,参会人员还针对居民阶梯电价执行过程中可能遇到的问题进行了积极的讨论,对存在的问题进行了深入地探讨。
会议最后,该局营销副局长作重要讲话,她强调,在阶梯电价执行的过程中,各部门要高度重视,要走在出现舆情处理的最前沿,一方面,做好与客户之间的沟通与新电价政策的宣传与解释工作,尤其是窗口一线人员要熟悉掌握居民阶梯电价实施政策和方法,增进社会各界对居民阶梯电价政策的理解和认识,积极营造良好的舆论氛围,全力做好优质服务;另一方面,各供电所在阶梯电价执行期间,要及时查找发现存在的问题,并积极探求解决方法,使居民阶梯电价政策的执行准确顺利进行。
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