枞阳供电：用手机抄表 让管理更精准让服务更精心

[本网讯]8月1日至5日，安徽电力枞阳供电公司试运行用手机抄表，对20个公用变台区2856个终端客户进行现场抄录，通过检查抄表到位率和抄表准确率终达100%，初步获得了成功。

早在7月初，该公司就建立了综合抄表员现场办公系统，系统应用软件中主要有日常抄表、表箱管理和查询统计，综合抄表员现场办公系统与安徽电力的SG186系统相连并通过无线网络和抄表用的手机联网，工作程序是，将每个公用变台区客户的相关信息，按抄表序位编制到表箱后导入办公系统，上传到SG186系统；管理人员在规定例日制定抄表任务下传，手机在卫星定位后，抄表人员领取任务开始现场抄录，相关信息、抄表线路痕迹随时随地无线上传，抄表员现场办公系统进行数据统计分析，通过人工复核后向SG186系统提供正确的电量算费。

用手机抄表时，不要再带抄表本、笔，不要再分户誉录计算，只要带只小巧的手机，查找客户资料快，录入方便，电量计算迅速，抄表异常立即提示，一个台区抄录结束，抄表员再也不需要往返几到十几公里去供电所营业厅送领抄表本。抄表期间，不要再按时组织去台区进行抄表质量检查，还免去繁锁的微机录入月抄见指数，减少了一个容易出错的人工环节；复核人员只需在系统抄表任务界面轻松浏览，将确有异常的信息用电话反馈至抄表员，现场复抄后立即更改，可以将错抄率降至零；线损管理员打开抄表轨迹图界面，卫星定位的线路图能准确描述抄表员的行走路线，通过比对既定的抄表线路图能判断出抄表员是否按顺序抄表，通过图中电表箱的着色变化，能判断出抄表员是否正常抄表、不到位抄表，能够防范估抄和漏抄，有效地减少管理线损和台区线损的波动；营销管理员能随时抽取辖区内的任意户，知晓当月的用电情况和精确的抄表时间，查找用电稽查时必要的数据依据。比较起过去的人工抄表法，用手机抄表迅速、准确，同时还可提高工作效率约三分之一。

用手机抄表，能准确地算出客户当月的用电量，现场告知客户当月应缴电费、客户用户号和计量信息，使电费查询系统由供电所营业厅延伸到客户家门口，让用电贸易更明白、可视、真实，让客户更放心。
根据国家电网公司系统“大营销”体系建设的相关要求，枞阳供电公司正在积极推行智能用电服务，除对有485接口的终端客户电能表上安装负控和集抄器外，拟于9月份对所有的农网用户手机抄表，在精准管理的同时提高优质服务水平。

来源：中国农村电气化网