泗阳供电开展VIP客户大走访活动

【本网讯】7月20日—8月8日，江苏省泗阳县供电公司7名班子成员分别带领相关部门负责人，冒着炎炎烈日，闷热难耐的温高天气，深入到全县56家VIP用电大客户进行走访活动，目的就是广泛征求高温时期企业对供电需求和服务方面的意见和建议，并向企业赠送《客户用电情况分析报告》。

随着近期持续性高温天气的延续，全县供用电负荷逐渐攀升。为切实加强高温时期供电优质服务管理工作，树立供电对外服务新形象，切实关注迎峰度夏期间企业安全用电工作，充分彰显国家电网公司“你用电、我用心”的服务新理念，倾力保障迎峰度夏企业错峰用电预案得到落实。当江苏奇鹰家纺董事长陈太刚提出：为什么要企业提前预缴电费时，该公司党委书记罗运波回答说：实行企业电费预缴是省公司加强电费回收管理工作的重要抓手，是减少供电企业经营风险，确保电费“颗粒归仓”的关键性环节。因为这样不仅可以防止企业因经营不善倒闭而造成电费无法收回，而且也避免了因电费纠葛产生法律纠风。更是构建和谐供用电关系的基础性工作。“听你这样一说我们明白了，我们一定按照预缴电费相关标准及时足额上缴。”董事长陈太刚诚恳地说。

经过近20天的走访活动，共征求到意见和建议7条，主要涉及到电费电价、电压稳定性和抢修服务等方面。收到表扬性信件27条，集中反映供电及时抢修服务、安全督导和节能降耗等方面。该公司领导表示，认真对待客户的意见与建议，举一反三，不断完善提高，不断总结大走访活动经验教训，强化运行设备的安全管理，增强运行设备的特巡、夜巡和红外线测温工作频率，提高设备安全可靠、稳定运行质量与水平，为建设殷实、美丽、和谐泗阳作出应有的贡献。

来源：中国农村电气化网