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东山供电深入开展95598品牌宣传活动

作者:蔡旭亮    2012-08-14

【本网讯】“尊敬的用电客户: 截止7月21日,户号2910210010,户名李**,地址:白石街泽园路**号,尚有132.96元(此金额不含违约金)电费未结清,请及时缴纳。东山供电公司24小时咨询服务电话:95598。”7月21日,福建东山供电公司以短信的形式向用电客户发送当月电费缴交通知,同时告知95598服务电话。

据该公司95598呼叫中心统计,该公司每月通过95598发送短信方式向客户发送当月电费、停电通知超过2万条。95598服务热线正日益成为该公司和用电客户重要沟通平台。

日前,东山供电公司为进一步提高“24小时供电服务热线95598”在广大农村知晓度,落实“95598光明服务工程”,该公司三个举措加强95598宣传活动。

一是面前以基层农村为载体,在每个乡镇人流量大的地方刷“95598—24小时供电服务热线;用电遇问题,95598来帮您”等墙体广告和悬挂横幅广告。

二是充分利用营销业务载体,在表箱、电杆、电费单据印刷95598服务电话,通过业务短信让95598飞入千家万户,深植广大用户心中。

三是立体宣传95598服务电话,供电所利用各地乡镇圩日群众赶集的习惯,在圩日组织开展95598宣传活动,现场发放“95598宣传单”和“服务名片”、在电视台播放95598宣传片、通过网络媒体等形式全面宣传95598服务热线,全方位提升国家电网品牌的社会知名度、公众认知度和企业美誉度。

来源:中国农村电气化网

标签:品牌宣传,东山供电

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