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济阳供电:甘做加快发展“服务员” 争当全市农电“排头兵”

作者:宋伟 王丽萍   2012-08-14

【本网讯】今年以来,山东济阳供电公司深入贯彻济南市“加快科学发展 建设美丽泉城”推进大会精神和省市公司各项决策部署,围绕年初“两会”和党委工作会议确定的目标任务,强基固本,攻坚克难,各项工作取得新成绩。1—6月份,售电量完成33705万千瓦时,同比增长8.6%;售电平均电价完成557.90元/千千瓦时,同比增长33.68元/千千瓦时;电费回收率、上缴率均达到100%。

安全生产:开展“安全年”活动 树立“大安全”理念

今年以来,济阳供电公司以“安全年”活动为主线,强化安全风险管控,强化隐患排查治理,积极构建安全生产“十大机制”。共制定并实施9项制度,规范各类记录、报告28项。开展2期安全教育集中培训,组织129名生产人员、251名农电工严格进行了《安规》考试,累计对外包人员进行安全教育培训210人次,举办事故案例培训4期,取得良好培训效果。深入开展电力线路树障清除专项行动,累计清除树障906处,10327棵。完成11座变电站,19条输电线路的春季检修任务;10千伏配电网开展了“无遗漏”检修,发现并处理各类缺陷1643条。

积极开展电网反事故演练活动,提高了公司处置突发事件的能力。为确保迎峰度夏期间输、配电线路安全稳定运行,组织人员对涉农变电站、输配电线路进行“拉网式”检查,设置、喷刷安全警示标志200余处。加强变电站、重要输、配电线路、重要客户的特巡、测温,制定了具体的防范措施,将各类隐患消除在萌芽状态。

针对担负的20条过境线路共计640基杆塔的护线任务,加强属地化管理,确保过境线路稳定运行。结合辖区大棚种植较多的情况,根据季节特点,加大对农业大棚用户电力设施防护专题宣传力度,提高了广大大棚种植户的自觉防护意识,营造了电力设施保护的大格局。

电网建设:为地方经济发展提供有力的电力支撑

面对电力工程建设战线长、涉及面广、事务繁杂等诸多问题,积极与县委县政府汇报,争取政府的重视和支持。由县政府牵头召开了2012年电力工程建设协调会,协调解决2012年全县在建或即将开工的电网建设项目遇到的相关问题。

上半年,完成县域电网“十二五”规划文稿编制、项目库调整及电网图集绘制,并通过集团公司初审。分别完成110千伏孙耿、太平输变电工程土地预审批和前期立项批复手续。提前里程碑计划4个月完成35千伏东曲线工程。顺利完成35千伏城济线开断,满足了大用户的用电需求。

加快坚强智能电网建设步伐。及时办理110千伏孙耿输变电工程施工许可证,为年底投运做好了准备。完成110千伏太平输变电工程土地证和规划许可证办理工作;完成3条10千伏线路和25个低压用电台区的改造升级任务,打造3-5个精品工程。

推广应用低压集抄设备,实现公司用电信息采集系统全覆盖的建设目标,发挥配电监控中心的作用,实现对配网生产与营销数据的实时监测。深入开展农村低压配电台区改造和“低电压”治理,大大改善了农村供电能力和电压质量,为地方经济快速发展提供了有力的电力支撑。

优质服务:彰显企业社会责任

积极与县委县政府对接沟通。以服务“三重点”(重点事项、重点工作和重点项目)为工作中心,建立了主动对接、定向负责、上门服务、定期沟通汇报、定期调度的“无缝隙”对接工作机制,服务当地经济快速发展。扎实开展“95598光明服务工程”,积极开展邮政便民服务站代收、pos机缴费等电费社会化代收方式,努力打造“10分钟购电圈”。

健全了95598远程服务工作站,第一时间处理客户需求。充分发挥“彩虹共产党员服务队”作用,努力打造“30分钟报修圈”,实现报修提速。不断提升供电所管理水平。建立客户短信互动平台,健全客户信息档案,以短信互动平台为依托,加强与客户的联系和沟通。

加强停送电管理,拓展带电作业项目,提高故障报修等服务能力。实施供电所“5+10”管理提升工程,即5项基础管理和10项重点工作措施,深化开展供电所同业对标工作,在供电所之间和内部形成了横向对标和纵向比较,促进了供电所各项工作的有效开展。进一步加快县重点项目用电报装速度,形成“能早则早,能快则快”的工作机制。

2012年重点项目实施大客户经理制,大客户经理每周定期与重点项目引办单位、项目客户积极联系,确保项目用电需求。及时办理客户申请、现场勘察、供电方案制定、施工、验收、送电等工作,为客户提供一条龙服务,确保及时满足企业的用电需求。

来源:中国农村电气化网

标签:经济发展,济阳供电

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指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
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