新沂公司积极服务弱势群体用电

【本网讯】“大娘，这几天用电正常吗？我们来检查一下家用保护器吧。”“快进来，最近用电都挺好的。谢谢你们啊！”8月14日上午，江苏省新沂市供电公司员工蔡墩宝、马绍杰来到姜庄村孤寡老人孙英的家，询问了解老人家用电情况，帮助老人检查家庭用电线路和设备，受到老人欢迎。

夏季高温酷暑季节，台风“苏拉”、“达维”、“海葵”接二连三而至，为保证全市村民群众安全优质用电，特别是孤寡老人、留守老人、空巢老人和留守儿童等弱势群体用电安全，7月初，该公司成立了保电服务工作领导小组，各单位和各专业班组分别成立了优质服务小分队，加强对这些弱势群体的用电安全检查服务，宣传安全用电常识，及时排查整改安全用电隐患和故障，努力保证他们迎峰度夏期间安全优质用电。

该公司各单位建立健全了特殊服务档案，采取分片包户，责任到人的办法，自发同弱势群体结成“爱心对子”，定期上门指导、检查“用电情况，及时消除故障和隐患，保证其用电安全可靠。该公司党员、团员员工们每天走村串户，上门讲解示范，手把手地教老人、儿童正确用电和使用家用取暖电器。还专门搜集整理了简明易懂的《家庭安全用电须知》、宣传图册、宣传标语，张贴在村头、路边等醒目的地方。

今年以来，该公司共开展“爱心帮扶”、“送清凉”、“你用电、我用心”系列活动36次，与390余户特殊用电客户建立了联系档案，帮助他们解决用电难题170余件次，解决生活难题70余件次，赢得了社会各界赞扬。

来源：中国农村电气化网