开封县供电公司实行用电服务留言箱

【本网讯】8月15日，河南省开封县农村的村务公开栏处或其它配上位置都增添了电力服务留言箱，这是该县供电公司在迎峰度夏时期推出的一项便民利民措施。

由于夏季用电处于高峰期，开根据面临严峻供电形势，在确保农业生产用电同时，为了解决农民日常服务的矛盾，该公司除24小时派人值班外，又在全县推出了“客户留言制”的新举措，“请您留言，以便我们及时为您排忧解难”，让农民把需要解决的问题写在留言薄上，供电所人员每天上午八点和下午两点分两次对留言箱进行查看，及时为客户解决问题。

开封县陈留镇二里寨村的李俊芬大嫂告诉笔者：“供电公司的这种办法真是方便我们，这不，今天我家的保险丝断了，我把情况写在留言薄上，没过多久供电所的工作人员就来人修好了，我们真心的感谢电业员工。”

来源：中国农村电气化网