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【本网讯】“您好！这是为您免费办理的电费信息交费卡，本月电费68元，今后请您每月26日前办理当月交费业务。”8月20日，在河南省通许县厉庄供电所营业厅，收费员耿静正在为前来交费的20多名客户办理交费业务。
前来缴费的张大爷深有感触：“电费一折通能一眼看出本月所用的电量、金额、预存、结转等用电信息，真是让我们用上了明白电、放心电！”
据悉，通许县供电局推行的电费一折通就像普通的银行存折，里面记录有电力客户的用电户号、用电类别、台区名称、表箱号等基础信息，客户缴费时打印出的有用电起止表号、本月电度数、电价、电费、交费等内容，在满足缴费业务基础上，如客户故障报修时提供存折上的基础信息，电力客户服务中心受理员可通过营销系统准确确定出客户的用电位置，使抢修人员能在第一时间内到达故障点为客户解决用电难题。
电费一折通新业务在极大方便客户的同时，还提高了电业部门的收费效率，减少了电费收缴环节，有效规避了电费挪用等资金风险。
标签：电费,客户赞誉,通许供电
