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客户说:新阶梯电价放心用

作者:彭艳珍  2012-08-29

【本网讯】自7月份执行新的阶梯电价后,电费涨了还是降了?许多居民拿着电费单子却看不懂。8月28日,桐乡市供电局营业厅服务工作人员和共产党员服务队队员一起来到客户家中,讲解新阶梯电价政策,手把手教客户算电费,让客户用电明白,心里踏实。

居住在该市梧桐街道黄金港岸小区的朱旭琼女士,一家老小共五口人,居住在一栋三室两厅的房子里,家中每个房间都安装了空调、电视机,电冰箱、微波炉、热水器、电脑等家电也一应俱全。自小孩今年1月份出生后,家里用电量大增,因为有老人和小孩在家,高温天气空调一天24小时运转,空调扇、电风扇经常一起开启以达到更好的制冷效果,相比普通家庭用电量更高,相比自身,也比以前要多。为此,朱女士很担心,电费会不会多出很多?

工作人员拿出计算机和纸笔,对照电费通知单和历史电费清单进行对比计算,让朱女士对自家用电感到放心。8月份,朱女士家用电量为433度,电费为199.464元,如果按照原阶梯电价核算,电费为227.264元,相比而言,电费降了27.8元。从历史电费来看,6月份电量为205度,不到8月份的电量的一半,而电费为101.84元,比8月份一半的电费99.73元多了2.1元,本年度最高月用电量为691度,电费为378.05元,如果按照新阶梯电价算只需318.31元,足足省了近60元。

经过计算,只要在额度内,执行新的阶梯电价后朱女士家的电费明显要比以前更省,朱女士听完开心地笑了,表示以后可以放心大胆地用电量了,不过也会注意节约用电,最后,她在客户用电满意度调查表上写下了“满意”。

据悉,浙江省自7月份开始执行新的居民阶梯电价,新阶梯电价按年度进行计算,分三档:小于等于2760度、2761至4800度、4801度及以上,第一档执行基础电价,非峰谷电价为0.538元,峰电价为0.568元,谷电为0.288元;第二档在基础电价上每度加0.05元,第三档每度加价0.30元。据统计,按照新的阶梯电价,浙江省85%的居民电费不受影响,具体而言,月均用电量在480度及以下的不变或减少,其中月均用电量在400度时最省,月均用电量在50度及以下的电费不变,这对大多数居民而言,执行新的阶梯电价后,电费不受影响,可以放心用。

来源:中国农村电气化网

标签:客户,阶梯电价,放心,桐乡

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