【本网讯】日前,笔者从江苏省盱眙县供电公司获悉,该公司今年1—8月份电费回收率达100%。
据介绍,盱眙县经济基础薄弱,有用电客户26万余户,其中专变户数2019户,而月平均用电量在100万千瓦时以上的大用户仅13户。面对众多分散小企业的收费困难,该公司推出了一系列针对性新举措。
一是确定抄收人员为催收电费第一责任人,负责跟踪掌握用电客户的生产经营情况,及时收取应收的电费。
二是确定电费催收对象。该公司按照区域将催收责任落实到具体人员;落实电费回收奖惩制度,确保考核到位。
三是保持公司营业场所双休日照常营业。对一些困难客户主动上门服务,帮助客户降低生产成本,用真诚的服务赢得客户的理解,支持供电企业的电费回收工作。
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