巴林左旗农电局：用心擦亮窗口 倾情服务客户

【本网讯】“你们的服务真周到，不到20分钟就帮我把业务办理完毕，太感谢你们了！”近日，林东镇用电客户张先生竖起大拇指，对左旗局客户服务中心员工高效办事的工作作风赞口不绝。

年初以来，左旗局结合“为民服务 创先争优”活动，以居民用电服务质量提升工程为载体，本着方便客户的原则，从硬件建设、规范管理、优化流程、服务态度等方面营造了浓厚的服务氛围，并通过“加强窗口设施建设、规范窗口服务标准、征集客户意见建议、倡导‘微笑服务’理念、加强业扩报装管理、推广新型缴费方式”等六项举措，全面提升服务质量和服务水平。

同时，该局还积极开展形式多样的主题服务活动，组织“共产党员服务队”开展安全用电“进校园、进企业、进农户”活动，普及安全用电知识和节约用电常识，有效拉近了供电企业与客户的距离，树立了国家电网品牌形象。

来源：中国农村电气化网