【本网讯】9月10日,洪泽县供电公司召开专题会议,部署“江苏省居民用电服务质量优质服务示范区”创建工作。
“居民用电服务质量优质服务示范区”是今年江苏省电监办专项监管行动之一,为的是加强供电监管,规范供电行为,促进供电企业不断提高供电质量和服务水平,建立健全保障人民群众基本用电权益的公共服务体系。示范区考核按照必备条件和评分细则择优录取,2012年是创建的第一年,全省推荐创建的县供电企业共14家,洪泽县公司是淮安市公司推荐的唯一一家县公司。
该公司要求:一是各部门要立即按照责任分解表组织自查,对自查出的问题按排整改;二是各部门负责人要亲自过问和落实,确保本项迎检准备工作于9月20日之前完成;三是客户服务中心要做好上下沟通协调,要了解清楚本次检查模式和要求,各相关部门做好迎检工作。该公司办公室、安全运检部、客户服务中心等六个责任部门负责人参加会议,接受任务。
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