【本网讯】截至8底,国家电网四川乐至供电有限责任公司累计完成售电量18003.58万千瓦时,同比增长10.03%,电费回收率达100%。今年以来,乐至公司认真落实省公司、市局关于电费回收的各项要求,积极采取多项有效措施,加强过程管控,确保了电费月月结零。
为确保电费回收任务的如期完成,乐至公司采取六项有效措施,切实保障电费回收工作的有序开展:一是推广智能电表的安装使用,引导客户逐步改变传统的缴费观念,让用户真正享受到使用预付费电表的便利;二是加大电费缴纳的宣传力度,深入开展“电力是商品、用电要交费”的宣传,进一步增强用户的缴费意识;三是逐级落实电费回收责任制,将电费回收率纳入绩效考核,确保电费月结月清。四是根据《电力法》及《供电营业规则》的规定,对逾期缴纳电费的用电客户按规定比例收取电费违约金;五是以优质服务促进电费回收,对欠费户实行专人管理,蹲点催收,有力地规避了企业电费回收风险。
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