天台供电为高龄用户推出居保卡缴费服务

【本网讯】“现在缴电费都不用去银行排队了，供电局直接在我的居保卡里扣除，很方便。”9月18日下午，在浙江省天台县滩岭管理区大淡村，81岁高龄的村民刘烈春拿出一本印着“居保”两字的邮政存折给笔者看。

去年，省公司调整缴费方式后，村民们不定期去银行存钱，确保卡里有足够余额用来支付电费。但有一些年纪较大，腿脚不便，且子女不在家的老年用户难以适应，欠费现象时有发生。天台局南山供电营业所经过调查，发现辖区内共有400多户老年用户缴费有困难，对该所电费回收率也带来一定影响。针对这个难题，南山供电营业所从去年开始，逐步推出全新的缴费方式——在老年村民的居保卡上扣取电费。

据了解，目前该县60周岁以上的高龄村民都有政府发放的城乡居民养老保险补贴，数目在每月80元至几百元不等。而高龄村民每月电费支出一般在几元到几十元之间，要远小于居保补贴金额，因此使用居保存折缴费已完全足够。

对此，刘烈春和老伴深有体会，他们年纪大了，孩子又长年在外做生意，出门交电费十分不便，而南山供电营业所推出这项服务，正是急他们之所急，服务到了心坎上。

南山供电营业所副所长胡相安说，用高龄村民的居保卡缴纳电费，不但方便老年用户，而且减少了村电工的工作量，还提高了电费回收率。该所实施老年村民居保卡缴费这一服务措施后，电费回收成效显著，供需双方实现双赢。目前，该局正在组织学习推广。

这项便民服务措施推出后，受到当地政府和群众的广泛好评，国家电网品牌形象得到进一步提升。

来源：中国农村电气化网