【本网讯】“从前一大早就得来排队等候缴费,现在有了自助缴费机,随时都可以来交电费了,实在是太省心了。近日,家住杭锦后旗金叶阳光小区四号楼的刘大姐在自助缴费机的语音提示和工作人员的热情帮助下,用了不到40秒的时间,便完成了上月电费的缴纳。既方便又快捷。
据悉,杭锦后旗电力公司城镇所辖区内共有3个营业厅,承担着39715户居民电费收缴工作。每到电费收缴高峰期,缴费人群过于集中,排队拥挤、缴费等候情况时常出现。为方便客户,该公司投资25万元,在三个营业厅安装使用自助交费机。客户在可以通过银行自助交费终端等多种方式交纳电费,并可办理电费清单打印、发票开具、用电信息提醒等业务。自助交费中心的成立,既缓解了营业厅的收费压力,又为客户提供了便捷的服务,受到了居民用户的一致好评。
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