凤翔分公司“双节”走访大客户共话“双赢”

【本网讯】9月24日，陕西省凤翔县供电分公司班子成员带领部室负责人对辖区内的冀东水泥、徐矿甲醇等12户大客户进行走访慰问，主动搭建连心桥梁，共谋和谐发展之策。

走访过程中，公司班子成员详细了解了大客户的生产动态、市场前景、负荷情况、用电需求，广泛征询了客户对电网建设、供电可靠性、优质服务等方面的意见和建议，并就县公司在支持重点项目建设、服务大客户生产用电、提升“两率”管理方面所做的具体工作与客户进行了对接和交流，让客户切身感受到了凤电公司践行“从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”服务理念的决心和信心，双方达成了互利双赢、和谐发展的共识和默契，为县公司经营指标的稳步增长提供了强有力的保障。

据悉，今年来，该公司在服务大客户方面频频“亮剑”，通过建立“点对点”联系机制，加强与重点客户、大客户的联系沟通，努力改进服务策略和服务方式，以“差异化、特色式、契约式”的温馨服务，赢得了客户的广泛赞誉。 

来源：中国农村电气化网