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新沂公司发放“节日服务卡”获好评

作者:胡以传    2012-09-27

【本网讯】“有了这张卡,用电无忧愁!”9月26日上午,江苏省新沂市棋盘镇家电修理门市晁老板双手举着“节日服务卡”,高兴地称赞供电公司细致周到的服务。

中秋、国庆两大节日即将到来,为保证全市用电群众安全优质用电,该公司18家基层单位和农村供电所及早开展了大范围的安全用电宣传和检查消缺活动,消除了线路设备隐患212条,村民用户家庭用电隐患1230余条。针对农村留守老人及妇女儿童居多,安全用电意识和能力薄弱现象,22日以来,该公司积极印制了5万张“节日服务卡”。

正面印有报修电话和监督电话号码,反面印有台区管理人和优质服务承诺。22日上午,该市草桥镇纪集村村民老刘接到“服务卡”以后,没成想晚上家里电路就出现了故障。他连忙拨打卡上的电话号码。没要15分钟,电工周旭、王以军就赶到了他的家。

行家一出手,便知有没有。他们一眼就发现了故障所在,两分钟问题便处理结束了。谈及供电企业优质高效的服务,他赞不绝口。26日下午,该市时集镇白石村村民老周一个电话打过去,供电员工周友勇、曹汝江马上赶到了他家,不光排除了他家的用电故障,还帮助他整理了菜园里的用电线路。他高兴地说:“‘节日服务卡’,温暖千万家!”

据了解,该公司各单位组成了56支“节日保电服务小组”,全天候开展宣传服务,了解群众用电困难和需求,检查排除家庭用电隐患,检修家用电器,从根本上保证节日期间全市农村群众用电安全无忧。

来源:中国农村电气化网

标签:新沂公司,节日服务卡,获好评

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