河南漯河供电公司今年热线不再“热”

【本网讯】“今年放了8天假，我们95598客服人员共受理各类热线1169次，其中故障报修是32个，比去年下降了一半多，‘热度’有所下降！”10月8日，河南漯河供电公司95598客服班班长李庆伟高兴的告诉笔者。

据了解，为了让全市人民过一个欢乐、祥和的国庆节和中秋节，漯河供电公司各部门通力协作，采取多种举措，科学安排电网运行方式，确保了节日期间电网安全稳定运行和电力可靠供应。结合漯河电网实际运行情况，编制了漯河电网国庆、中秋节期间保电预案，并组织人员多次开展反事故演练，提高了保电人员应急处置能力；提前对重点设备和110千伏及以上线路安排特巡，认真开展用电检查，发现问题及时消缺，排除用电安全隐患；组织营销服务人员全市62条10千伏低压线路和800多个供电台区进行了全面检查，落实配网应急预案，供电抢修人员、车辆24小时值班，确保了用电故障及时消除；加强科学调度，确保电网可靠运行；加强值班力量，切实做好安全保卫工作，做好电力设施安全保护；对政府、医院、化工等重要客户和高危客户，帮助其做好用电设备安全检查。同时，该公司为应对话务高峰，客服班9条话务通道全部开通，并申请增加两条话务通道，保障95598服务热线畅通，确保了出现用电故障时的及时抢修。

据悉，节日期间，漯河主网运行平稳，最高负荷达56.6万千瓦，完成网供电量1146千瓦时；配网10千伏线路跳闸8条次，均在最短时间内恢复了正常供电，确保了全市人民欢乐、祥和过节。

来源：中国农村电气化网