【本网讯】10月9日,瓮安局永和供电所人员到瓮安县永和镇袁山煤矿水泵故障现场,查看该煤矿厂用电设备情况。
近日,瓮安县永和镇袁山煤矿水泵发生故障,导致矿井淹水深达800余米,由于袁山煤矿与泰丰煤矿的矿井相通,也造成泰丰煤矿积水深度达到500余米,两家煤矿被迫停产。
该局永和供电所在得知消息后,10月9日,供电所人员立即组织人员赶赴袁山煤矿故障现场,与该煤矿负责人一同深入矿井查看抽水情况,并详细了解煤厂损失情况及被淹用电设备的“健康”情况,确切掌握该煤矿恢复生产的具体时间。
在煤矿发生故障后,该局永和供电所第一时间走访用户,心系用户生产情况,通过现场查看及询问故障情况,进一步增进了该局与客户之间的沟通与交流,营造了良好的供用电关系,同时得到了煤矿用户对瓮安局优质供电服务的极度认可。
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