洪泽供电公司业扩报装工作实现“零投拆”

【本网讯】截止10月11日，洪泽县供电公司共受理客户业扩报装7357户，容量20万千伏安，平均时长由去年的28天缩短到今年的20天，业扩报装客户满意率均达100%，实现业扩报装工作“零投诉”。

今年以来，洪泽县供电公司认真推进“保供电，促增长，助发展”活动，将业扩报装工作作为活动的一个重要抓手，优化流程，压缩业扩报装各环节的处理时限，对即将到期的业务发出预警提醒，实现了供电方案缩短到6个工作日、工程设计缩短到7个工作日、图纸审核缩短到4个工作日的预期目标，提高了业扩报装工作效率。同时，该公司积极配合政府招商引资工作，积极为国铝高科、南钢四通等项目开通办电绿色通道，加快业扩报装接电速度，保证项目早落户、早开工。

今年3月份，该公司总经理潘海波召集相关部门负责人，到江苏宇天港玻公司，现场解决客户用电事宜。在详细了解了客户现场用电情况，以及工程施工中存在的问题后，对存在的问题，逐条制定解决方案，确保了客户供配电工程一次送电成功，得到客户的好评。江苏国铝高科铝业有限公司是今年洪泽县重点项目，总投资30亿元，该公司从用户申请、接入方案审查、图纸审查，工程中间检查、竣工验收，全程为用户服务，一有问题，立即进行协调解决，确保工程顺利实施，只用了两个月的时间工程就顺利竣工,受到地方政府的高度评价。 

来源：中国农村电气化网