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孟州电力:缴费添“新兵”服务客户

作者:陈欢欢    2012-10-18

【本网讯】10月17日,孟州市谷旦镇米庄村邮政代收电费点正式开通,老百姓足不出村,便可坐享“十分钟缴费圈”的‘多元化、亲情化、人性化’贴心便捷的电费收缴服务,受到了该村广大老百姓的喜爱。

为进一步拓宽收费渠道,给中小客户、社区用户、农村群众信息查询、电费收缴提供更为便捷的条件,孟州市电力公司与邮政储蓄银行、小区超市、移动充值点等地“联姻”,建成邮政代收电费点,签约电费代收业务,从而逐步实现了“城区十分钟缴费,乡镇村村有网点”的便民缴费布局。

据悉,截止目前,作为焦作市首家邮政代收电费示范点的孟州市电力公司,已下设40余个邮政代收点,其中城区拥有POS机14台和11个代收点,乡村30余个。缴费方式也由原来的柜台坐收、走收扩展到了“邮政代收、银行坐收、POS机收费、自动缴费机、预付费卡……”等10多种缴费渠道,有效减轻了工作人员的业务量,提升了优质服务水平。

来源:中国农村电气化网

标签:孟州,缴费,服务,客户

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