遵义电网湄潭供电局“三零服务”保秋收秋种

【本网讯】10月15日，时钟刚刚指到凌晨，在遵义电网湄潭供电局兴隆供电所，一辆辆车灯同时亮了起来，划破了沉沉的夜空，准备就绪的电力抢修服务队员们正赶往工作现场开展“零点工程”，在凌晨用电低谷期，对线路、设备进行维护工作。

该局充分采取零点作业的方式，尽量减少用户停电的影响和范围，特别在天气较好的白天，确保农业生产的高峰时段正常供电，各供电所成立了专门的秋收秋种保电小组，组织员工充分发扬不怕苦不怕累的精神，深入田间地头克服种种困难，帮助农民实现丰收。对出现安全隐患的节点，以“零点作业”的方式消除缺陷。当用户都安然入睡的时候，他们悄无声息奋战在电线杆上，截止目前共采取零点作业32次，出动160人次，共减少停电损失4.3万千瓦时。

“没想到这么快我就可以用上电了”！贵州省湄潭县茅坝龙脉皇米有限公司负责人王建明高兴的说。这是一个盛产优质贡米的大镇，眼看着秋收秋种全面开展，农村用电需求也大幅提升。该局急用户之所急，保障电力供应安全及时，在全局实行零超时业扩报装业务办理的原则，针对特色产业开辟“绿色通道”， 简化业扩流程，配置专职客户经理，主动联系客户，根据需求及时办理用电业务，尽量缩短安装时间，严格执行零超时管理，确保特色产业用电无忧，助力地方经济加速发展。

由于各种各样的原因，造成部分用户，特别是农忙季节的用户不能按时交纳电费，为了解决这些用户的交费难题，提高电费回收率，免除他们的后顾之忧，该局积极拓宽交费渠道，大力推行邮局网点代收、电费充值卡、网上银行缴费，同时以创建“村电共建”等模式帮助客户轻松、方便、快捷的缴纳电费，确保实现零停电催费，确保秋收秋种期间电力供应安全稳定。

来源：中国农村电气化网