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【本网讯】“你们电业局能预缴电费，真不错！我年纪大了，腿脚不方便，住的又远，现在预存了电费，就不用着急忙慌的来回跑了”10月16日，家住林州市城郊的崔大爷在预缴电费时高兴地说道。
以前从每月15日开始，各收费网点常常人满为患，不仅给工作人员带来巨大压力，而且也使客户感到不满，特别是给常年在外工作的客户、年迈体弱的客户造成了不变。为了使客户缴费更加方便快捷，林州市电业局也开始对普通用电客户实行预缴电费业务，无论城市还是农村，只要客户愿意，就可以预缴电费；而且，客户在每次缴费时，缴费金额和月度电费结算情况将一目了然地呈现在缴费存折上，客户可以随时掌握用电信息，明明白白缴费。
为了使这一举措使更多的客户受益，林州市电业局工作人员利用宣传页、现场讲解等方式，积极向广大客户宣传推广预存电费、自助缴费等多种缴费方式，既方便了客户，也提高的工作效率，实现了企业与客户的“双赢”。
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