济阳供电：优质服务赢得客户信任和满意

【本网讯】10月24日，山东济阳供电公司客户服务中心负责人到位于孙耿镇的达利食品厂进行走访，详细了解他们的生产情况和用电需求，帮助企业解决用电中存在的问题和困难，促进企业发展。

济阳供电公司以服务地方经济发展为己任，建立完善优质服务常态运行机制，创新服务举措，转变工作作风，推行文明服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，做到以服务树形象，以服务促和谐，极大地提升了服务质量，并不断加强监督检查，规范服务行为，将供电服务工作纳入企业绩效管理，促进了优质服务工作的深入开展，赢得了社会各界的高度评价和地方政府的充分肯定。

为民服务创先争优活动启动以来，济阳供电公司组建了以党、团员为骨干的彩虹共产党员服务队，创新开展了“三比六进”活动。通过“三比”(比技能、比作风、比业绩)，促进服务态度明显改善、工作作风明显转变；通过“六进”（进农村、进社区、进企业、进校园、进医院、进困难家庭），将供电优质服务送到千家万户。进农村、进社区，提供业务咨询、现场售电等便民利民服务；进企业，实地了解企业生产用电情况，协助开展安全隐患排查治理，促进企业发展；进校园，宣讲安全用电知识；进医院、进困难家庭，让他们感受到来自企业的关爱和温暖。

济阳供电公司以优质服务赢得了客户的信任和满意，用实际行动阐释了“你用电，我用心”的服务理念，树立了良好的电力品牌形象。

来源：中国农村电气化网