赣榆县供电公司“三访”客户受欢迎

【本网讯】10月29日，赣榆县供电公司总经理胡明辉等一行深入到江苏亿兆重型设备制造有限公司就推进110千伏亿兆输变电线路工程建设工作进行实地考察，并倾听客户对用电申请、业扩报装等方面的意见、建议。

据悉，该公司在开展创先争优活动中，不断创新服务方式，采取“三访”措施，为企业排忧解难，受到了客户的欢迎。登门拜访查隐患。该公司每月定期组织工作人员深入企业客户，对企业的安全用电情况进行排查，及时查找安全隐患，确保企业电力设备“零缺陷”；对企业客户自身的电力工作人员进行免费培训，提升客户电工的业务技能水平，增强他们的安全意识、责任意识，杜绝违章现象发生。定期走访听心声。该公司职工经常上门走访客户，倾听客户对用电申请、业扩报装等方面的意见、建议，及时查找服务短板，不断提升优质服务水平。上门回访宣节能。该公司还不断上门回访客户，向客户宣讲电力低碳知识，推广绿色照明、高效电机、节能配变等需求侧管理的先进技术，并组织需求侧管理人员上门帮助企业制定节能降耗最佳方案，实现低碳科学管理。

来源：中国农村电气化网