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新沂供电优质服务温暖人心

作者:刘学侠    2012-11-09

【本网讯】11月7日上午9时,江苏省新沂市供电公司19支青年志愿服务队队员们集中在各单位大门前,在服务队长们交代服务对象,行走的路线和服务方面的细节以后,立即分头奔赴服务第一线。

阳光普照,温暖的阳光洒在鲜艳的服务队队旗上,为队伍增添了靓丽的色彩,队员们的心也随着飘动的队旗激动起来。在该市阿湖镇黑埠村六组熊太明的家中。他咿咿呀呀地打着手势,招呼着队员们穿厅堂、进小院。熊太明老两口是一对聋哑夫妇,靠着地方的低保及捡破烂来维持生活,日子过得很清苦。他们一直是供电公司的特殊服务对象。

该公司青年志愿者服务队员除按时上门收取电费外,还会在各个节气、农忙时段帮助他们修整电线。在熊太明家,该公司志愿者服务队员老许为其客厅到厨房更换了17米电线,安装了两个取暖用的电源插座。服务队长郑权拿着安全用电宣传画向熊太明比划着。

开始时,这种这种宣传方式比较吃力。后来,通过十来分钟交流,郑权逐渐掌握了老熊的理解规律,他们交流起来方便多了。在老熊的院子里,志愿者小戴背着工具包顺着房前屋后的线路仔细检查着。检查中,他将院墙上枯萎的藤秧扯了下来,并为老人家的厨房更换了开关。

在咿咿呀呀的欢送中,该公司阿湖供电所青年服务队员高兴地离开了老熊的家。

第二站在超华鞋厂。服务队员老许、老刘对该厂电源配置、受电设施运行和维护情况以及安全管理措施等进行了全方位检查,并针对发现的问题提出了3条整改建议。大家在忙碌中体验着服务快乐,在繁忙中感受着奉献的幸福。

“我用电、你用心,我幸福、你快乐!”该市退休教师老宋挥毫泼墨,写下了自己的感受。

来源:中国农村电气化网

标签:新沂供电,优质服务,温暖人心

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