赫章供电局召开行风监督员暨大客户代表座谈会

【本网讯】2012年11月15日，赫章供电局在该局九楼调度会议室召开了行风监督员暨大客户代表座谈会。该局班子成员、监察审计部、市场部、生产技术部、计划建设部，安全监督部负责人以及各供电所所长参加了会议。

为了更好地实践“万家灯火、南网情深”的核心价值观，最终成为“服务好、管理好、形象好”的优秀电力企业，该局连续第八年聘请各行各业的代表队作为电力供应工作中的行风监督员，主动要求对其在农网改选工程、业扩报装、故障报修和抄表收费服务进行监督。

在座谈会上，分管市场营销的副局长向各位行风监督员暨大客户代表汇报了赫章供电局一年来电力供应服务工作的开展情况：一是牢固树立“客户至上”理念，着力打造坚强的配电网，全力提高供电可靠性；二是主动承担社会责任、全力做好电力供应；三是增强客户服务意识、切实提高供电服务水平；四是提高业扩报装、故障抢修工作效率，开展“廉洁高效、为民服务、”，活动。六是着力提高员工综合素质，开展全员业务技能和行为规范培训。

座谈会上，各位行风监督员和大客户代表对赫章供电局在今后的电力供应工作中，也提出了一些好的宝贵的意见和建议，要求赫章供电局全面加强行业作风建设，努力提高电力供应管理水平，认真梳理客户的各类诉求，及时办理；关注民生，着力解决农村五保户和城市低保的用电问题，加强和创新管理，构建和谐供电氛围。

针对行风监督员和大客户代表队提出的建议和意见，赫章供电局领导班子成员和职能部门负责人以及十二个供电所长均表示感谢，并承诺立即进行整改。

来源：中国农村电气化信息网