文成供电：优质服务送到山区用户“家门口”

【本网讯】“这下好啦，以后交电费不在用找人帮忙啦。”“这样，我那儿子也就更安心的在外打工啦。”

11月21日，在浙江文成县南田九都村信用社的门口，几位刚刚办完电费银行批扣业务的村民围在一块儿，兴致勃勃地说起了电费缴纳银行批扣的好处。

对于住在偏远山区的村民来说，每月定期进城排队缴纳电费是件非常麻烦的事情。为帮助村民解决缴费难题，文成县供电局联合了当地信用社、邮政储蓄等，在全县乡镇、村落街道、便民服务站等地点，开展了题为“跨业联动，助农缴费”的电费批扣服务活动，让山区客户在“家门口”就能轻松办理缴费业务。

工作现场共设立了用电服务、业务咨询、业务办理等4个服务区，工作人员一边向为客户解问答疑，引导客户熟悉电费存储的基本流程，一边向路边行人发放宣传材料，加大宣传力度。一位老汉拿着宣传材料，高兴地对供电所人员说：“办理了这个业务，我就不用担心每月缴费的问题了，就算是腿脚不便也不怕了。”这位老汉家家住南田镇九都村，家中儿子、儿媳长年出外打工，只有老两口和孙子在家，每个月交电费成了他们的麻烦事。“虽然供电所的工作人员特别照顾我们，到了缴费的时候为我们特别提供了上门服务，但是，总是觉得麻烦了他们十分过意不去。这次办理了银行代扣，轻轻松松就解决了这个问题。” 

此次宣传活动，旨在增加山区居民对电费批扣业务的了解度和认知度，向广大山区电力用电客户推介新的缴费方式，让他们缴纳电费更轻松、更方便。

文成县供电局有关负责人表示，还将与信用社、邮政储蓄等部门联手，持续开展此类便民服务，让更多的山区用民享受到“家门口”的便利。

来源：中国农村电气化网