【本网讯】11月23日,河南商丘供电公司客户服务人员,来到河南神火集团所属的煤矿、铝厂、变电站、电厂等进行走访调研,这是该公司开展“情系大客户”活动的具体体现。
为进一步夯实安全生产基础,商丘公司关注大工业客户发展,积极开展“情系大客户”活动,通过对重要客户进行走访,主动帮助客户检查用电设备和电力安全管理方面存在的问题,提出改进措施,及时为客户解决各种用电方面的难题;开辟大客户业扩报装绿色通道,以“醒得早、想得早、起得早”为服务宗旨,主动走访大客户,使客户“早用电、用好电”;密切关注和跟踪产业转移,规范企业自备电厂的自发自用电量,研究高耗能企业的用电结构和负荷特性,做好电力需求平衡在保证电网安全、促进电量增长的同时,也保证了客户的正常生产,实现了供电企业与客户的双赢。
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