西平电业上门征求客户意见

【本网讯】11月26日，河南省西平县电业局开展的为期半月的“供电零距离 服务心贴心”大走访活动已经结束，发放的500张供电服务意见表回收492张，收到各类意见和建议61条，群众满意率100%。

为进一步提升供电服务质量，提升优质服务水平，西平县电业局由市场营销部、农电工作部牵头，组织22支走访小组，走进全县各大工业企业、居民用户、学校、医院，征求客户对电力行业行风建设、服务水平、便民措施、安全生产等方面的意见和建议。

该局在走访的同时，多措并举宣传电力法律法规和电力设施保护，对新近出台的《河南省供用电条例》进行了重点宣传，用通俗易懂的语言为群众解疑释惑。针对群众提出的冬季用电各方面的问题，该小组成员一一作答，完整记录，并承诺在三个工作日内，分类归纳整理后反馈给群众。

来源：中国农村电气化网