太康供电邀请企业代表现场“挑刺”

【本网讯】“我们是一个纺织厂，如果突然停电会造成巨大损失，电力部门停电检修的时候，如何保证我们停电早知道？”12月3日，在河南省太康县电业局举行的“面对面”行风评议会上，企业代表李少华对该局当面发问。

为倾听客户心声，切实提升电力服务质量和水平，太康县电业局邀请全县21家企业代表，对该局窗口部门进行明察暗访，多形式多渠道收集意见建议，然后召开现场评议会。评议代表现场提问，电力部门为其现场解答。

会上，评议代表把明查暗访发现的问题实话实说，他们针对电网建设、临时用电、计划停电、电费收缴、服务态度等方面提出针对性的意见和建议，一条条意见听起来虽刺耳却中肯。对于代表提出的问题，该局现场作出了整改承诺，并请各位代表进一步监督。

来自老冢镇的宏源纸厂负责人张强告诉笔者：“太康县电业局是多年的行风先进单位，他们敢于自我加压，勇于自查自纠，自觉接受群众监督，这非常难得。通过‘面对面’，既了解了客户的需求与心声，也为自身的发展也获取了宝贵的信息。”

来源：中国农村电气化网